Tato stránka vysvětluje, jak se nakládá s údaji odeslanými přes kontaktní formuláře na veřejných webech makléřů. Formuláře slouží k tomu, aby mohl konkrétní realitní makléř odpovědět na poptávku, konzultaci, odhad nebo jinou realitní službu.
Správce navazující komunikaceKonkrétní makléř uvedený u formulářeMakléř odpovídá za následnou obchodní komunikaci, vyřízení poptávky, evidenci svého případu a případné další právní povinnosti související s realitní službou.
Technická evidence systémuBezpečné doručení formulářeSystém ukládá technické údaje potřebné pro doručení zprávy, audit, ochranu proti zneužití a možnost dohledat žádost subjektu údajů.
Jaké údaje se zpracujíÚdaje z formulářeTypicky jméno, telefon, e-mail, zpráva, adresa stránky, název formuláře, čas odeslání, technický záznam pro bezpečnost a identifikace makléře, kterému byla zpráva určena.
Účel zpracováníVyřízení poptávkyÚdaje slouží k odpovědi na dotaz, domluvení konzultace, přípravě odhadu, výkupu, prodeje nebo jiné realitní služby.
Doba uchováníPo dobu potřebnou pro vyřízení a auditÚdaje se uchovávají po dobu potřebnou k vyřízení poptávky, ochraně oprávněných zájmů a technické evidenci. Na žádost mohou být anonymizovány, pokud nebrání jiné právní povinnosti.
Práva subjektu údajůPřístup, oprava, výmaz, omezení, námitkaŽádost lze uplatnit u makléře, kterému byl formulář určen. Administrátor systému může v právní evidenci dohledat a anonymizovat technické záznamy podle e-mailu nebo telefonu.
Pokud chcete uplatnit žádost k údajům odeslaným přes formulář, uveďte prosím e-mail nebo telefon použitý ve formuláři a stránku, ze které byla poptávka odeslána. To umožní bezpečné dohledání záznamu.